Скрытые сигналы в общении: как их увидеть и расшифровать

13

Скрытые сигналы в общении: как их увидеть и расшифровать

В повседневном общении мы часто реагируем на слова собеседника слишком быстро, автоматически, и это приводит к ненужным конфликтам. Хочу поделиться своей метафорой, которая помогает избежать такого автоматизма.

Одна из задач, решаемых в психотерапии, — понять, как устроена коммуникация клиента. Как внешняя, с другими людьми и, в частности, с терапевтом, так и внутренняя — когда идет диалог между разными субличностями. Разбирать это удобнее на низких скоростях, замедляясь. Чтобы успевать и заметить какие-то феномены, и осмыслить их, и выбрать самый лучший способ реагирования.

Такое замедление я называю «вязкий контакт». В физике вязкость создается сопротивлением пространства: частицы материи или поле мешают телу двигаться слишком быстро. В контакте такое сопротивление обеспечивает активное внимание.

Концентрируя внимание на другом, мы словно замедляем импульсы, исходящие от него, — слова, жесты, действия…

Особую роль играют вопросы, направленные не на то, что мне говорит собеседник (какую мысль стремится донести?), а на то, как это происходит (каким тоном он говорит? Как сидит, дышит, жестикулирует?).

Так я сразу решаю несколько задач. Во-первых, слабее реагирую на содержание, что позволяет мне притормаживать свои автоматические реакции. Во-вторых, получаю дополнительную информацию, как правило, скрытую. Например, на сессии я слышу: «Вы мне сильно не нравитесь». Обычной естественной реакцией для меня была бы защита, а то и ответное нападение — «Ну не нравлюсь, тогда прощайте».

Читайте:  Пара с разницей в возрасте в 37 лет, снимающая видео для тиктока, объявила о помолвке

Но переводя внимание на то, как была сказана острая фраза, какими тоном, жестами и позой она сопровождалась, я замедляю и откладываю собственный ответ. При этом могу заметить: человек на словах пытается разорвать со мной отношения, но сидит в кресле уверенно и удобно, явно не собираясь уходить

И тогда что это? Как объяснить такое поведение? А может ли сам клиент его объяснить?

Из обнаруженного противоречия может вырасти и более конструктивный диалог, и новая линия в терапии.

Также я задаюсь вопросом о том, что происходит со мной: как на меня влияет собеседник? Раздражают меня его слова или вызывают сочувствие? Хочется мне отстраниться от него или подойти ближе? Что напоминает наше общение — борьбу или танец, торговлю или сотрудничество?

Со временем и клиенты научаются управлять вниманием, задаваясь вопросом: «Что происходит и как это происходит?» Поне­многу они замедляются и начинают жить более внимательной и, как следствие, насыщенной жизнью. Ведь как говорил один буддийский мастер, если мы живем невнимательно, мы умираем среди грез.

Материалы по теме

Замедлить ритм жизни, чтобы получать от нее удовольствие«Зеленая» жизнь: зачем нужна экоосознанность?«Спешите медленно»: как не пропустить свою жизнь31 способ понять, что за человек перед вамиВремя для нового старта: о чем стоит задуматься в 35 лет?Источник фотографий:Getty Images

Источник

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here